科银宏泰 “低能耗旅游”，一堂生动的微创新课

杨劲松

几百米的高山，坐着扶梯就能“无痛”登顶；站在蹦极台上，奋力一跃，却只有被绳子紧紧拉住的缓慢下降；躺在水面上，随着水流缓慢漂流。今年以来，“无痛爬山”“慢速蹦极”“平躺漂流”等“低能耗旅游”受到越来越多人青睐。这种新型旅行方式，主打的是低强度、高舒适的玩法，反映了旅游产品的日趋多元和旅游产业的进阶发展。

“低能耗旅游”看似是低配版的极限运动，但它的实质并非消极退缩，而是通过降低参与门槛，为更广泛的人群提供尝试的机会。在选择“低能耗旅游”的游客看来，我参与我快乐，既悦己也舒适。在一定程度上，“低能耗旅游”反映的是旅游需求的个性化与精细化，更关照个体的舒适度与旅游提供的情绪价值。在“低能耗旅游”中，原本有些高不可攀、门槛很高的项目更多地进入人们的旅游选项。体验权更加普适化，任何体力水平、心理承受力的人都有机会获得适配体验。

“低能耗旅游”的逐渐流行，说明旅游市场的供给正在加速向分众化转型。对美好生活的向往本来就是五彩斑斓的，旅游也是这样。过去一些被忽视的需求，比如体力有限者的参与愿望、追求轻松感和疗愈的心理诉求，如今越来越多地得到市场的重视与回应。

“低能耗旅游”的日渐风靡，与旅游业高质量发展的大背景密不可分。一方面，中国超大规模市场的多元化需求为其提供了土壤。不同年龄、不同体能、不同背景的游客对旅行的期望各异，通过细分供给，“低能耗旅游”满足了那些曾被传统旅游模式边缘化的群体。例如，浙江安吉云上草原的“减速版蹦极”将高度控制在20米到30米，以可控的失重感吸引了许多初次尝试者。另一方面，供给侧的创新也在推动这一趋势。越来越多的景区摆脱资源依赖的惯性思维，主动调整旅游产品设计，从“游客需要什么”而非“景区能提供什么”出发，优化游客体验。这种转变，不仅提升了游客的满意度，也拓展了旅游经济的想象空间。

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从“小而美、小而精、小而暖”的角度，也许可以更深入地体会“低能耗旅游”这堂微创新课。在“小而美”上，“低能耗旅游”注重精致化的体验设计，强调从细微处提升旅游体验的价值。在“小而精”上，形成特有竞争力，将细腻关怀、独特体验与低负担快乐融为一体。在“小而暖”上，注重个性化的情感联结，形成情绪价值的精准供给，满足游客对安全感、舒适感的需求。

受“低能耗旅游”的启发，旅游业未来或许可以从以下三方面着力：第一，坚持以游客为中心、以创新为动力的发展逻辑，提供市场更需要、游客更满意的供给和服务。旅游的本质是服务人的需求，旅游目的地应深入洞察不同群体的心理，从细节入手优化体验，例如在登山路线增设休憩点、完善无障碍设施、设计多难度选项等，让每个人都可以找到适合自己的旅游打开方式。

第二，防止一哄而上，警惕同质化陷阱。“低能耗旅游”的标签虽火，但简单复制“登山电梯”“缓降蹦极”等形式只会导致新一轮的千篇一律。真正的创新应基于在地文化特色，或者任何具有独特竞争力的因素。

第三，注重可持续运营。“低能耗旅游”带来的舒适不应以牺牲生态环境为代价，而应在保护优先的前提下优化资源利用。比如，“电梯上山”虽然能够吸引游客，但如果可能造成不可逆转的环境破坏，那就是不可取的。还要注意的是，“低能耗旅游”虽然降低了难度，但并不意味着在安全保障方面可以有所轻忽。安全第一，从来都是旅游业可持续发展的基础。（作者是中国旅游研究院研究员）

发布于：北京市

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